Vous êtes :
- étudiant,
- enseignant chercheur,
- agent administratif,
- personnel technique,
- parents…
Vous n'arrivez pas à obtenir les informations que vous recherchez,
* Vous êtes en désaccord :
problèmes de bourse, inscription, examen, carrière…
* Vous êtes en conflit et ne parvenez pas à obtenir explication ou satisfaction,
* Vos démarches n'aboutissent pas…
Vous pouvez faire appel au Médiateur de l'Education nationale et de l'Enseignement supérieur :
Philippe HEMEZ, médiateur académique, 20 rue Saint-Jacques , 59033 Lille Cedex, Tel : 03 20 15 67 46 contact Mel, ainsi qu'à son correspondant pour le Pas de Calais : Alain GALAN
Tél : 03.21.23.82.55
Mél : mediateur62@ac-lille.fr
Saisine gratuite, confidentialité totale, dialogue, médiation, concertation...
...dans le cadre des lois et règlements.
Décret du 1/12/1998 N° 98-1082 créant les médiateurs de l'Education nationale
Article 40 de la Loi N° 2007-1199 du 10/08/2007 relative aux libertés et responsabilités des universités et instituant les "médiateurs de l'Education nationale et de l'enseignement supérieur" (chapitre 10).